一、预定房间
  确定入住公寓结合您的行程，网上查询您满意的公寓，亦可致电查询： 13151250688。 我们欢迎提早预订房间，为避免造成预定客人的不确定产生纠纷或公寓空置，故预订以定金为准，未收到定金，我们恕不承诺留房。定金的数额是您入住总费用的 20 ％。如果您在支付定金后取消预订，定金恕不退还。但是您只要在当年内入住，我们将会把此定金记入您的房费。您可以通过银行转账（包括个人网上银行转账），邮政汇款及现场看房后直接支付三种方式交纳定金。
  请在入住的前一天通知我们您第二天抵达的具体时间，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。如果您需要有人接车，我们可以通过第三方为您提供服务，但是产生的费用自理。

二、入住房间
  1.入住时您需要准备您入住的全部房费和押金，如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。押金视您的租期和公寓设施设备情况，从300到1000不等，具体数目我们都会在您入住前告诉您。
  2.您需要带好有效身份证件，对于没有证件、不提供真实身份证和不交押金的客人我们一概不接待。 谢绝赌博、吸毒、酗酒、传染病、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法，乱纪行为的客人

三、入住手续办完后，房东或者服务商不会擅自进入到客人的房间；如遇特殊情况，将事先与客人联系。

四、带十岁以下儿童的房客请提前通知。因公寓内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器，否则一旦出现危险，后果自负。

五、为了保持良好的卫生居住环境，谢绝任何客人携带宠物入住。

六、入住超过7天的，您需要配合当地公安机关按照流动人口管理的条列，办理相关的手续，我们会提供相关咨询和帮助。

七、您支付的房费中包含了5元/每天的水电气费用，我们会在您入住时记下屋内水电煤的读数。 请合理使用，杜绝浪费。

八、我们提供一次性洗漱用品，您只需要携带简单行李即可入住。

九、我们可提供厨房用具，但不提供油盐等调料品。

十、公寓内给您提供了地图、针线包、雨具、笔和便笺，旨在方便您也方便后面的客人，请不要随意带走

十一、公寓内除基本的生活设施，冰箱内我们还为您准备了部分酒水和食物，并配备了价目表，在您入住时工作人员会与您清点数量，直至您退房再做一个清算。

十二、入住客人请保持屋内设施的完好，若有损坏，需按价赔偿

十三、延长租期需要提前一天以上告知我们，经确认后方才生效。

十四、入住后需要缩短原定租期须提前一天告知，经我方确认后方生效；没有提前告知的我方原则按原定住宿期收费。

十五、公寓现场交接7：00-23：00
· 查验身份证/护照等有效证件原件，签署房屋租赁合同；
· 缴纳住宿预付款和公寓设施押金；
· 旅客核对公寓内所有设施，领取房间钥匙。

十六、退租 7：00-23：00
  退房须提前2小时联系我们，我们据此安排工作人员办理退房手续。
· 退租时间为中午12：00以前，12：00-18：00算半天，超过18：00算全天；
· 旅客清洗好使用过的厨房用具，所有废弃物品整理完毕；
· 工作人员现场清点物品有无缺损；
· 交还房间钥匙；
· 房租结清/退押金。

十七、安全须知
·请安全使用各种家用电器和插座，睡前不忘锁好门窗，关闭煤气阀门。
· 一旦发现电器出现异常情况，请马上和我们联系并且停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害我们概不负责。
·请您在出门时不要把贵重物品遗留在房间里。
·我们为您精选的每个酒店式公寓都有封闭物业管理且保安人员24小时值班，但我们仍提醒每一位客户提高安全防范意识。