1、 航空订票需要提前24小时以上。
2、 火车票代办需要提前48小时以上。
3、 票务代订可以和住宿费用一起结算。
4、 票务代订不办理退票业务。

1、 航空票只收取20元订、送票费；
2、 火车票收取15元送票费加10元订票费。

1、 客户确定好行程后电话联系福门自助公寓当地的接待服务中心；
2、 福门自助公寓当地服务中心登记后立即电话联系航空公司/火车售票点确认票；
3、 客户确认并核实客户身份证号码、联系方式、票款额度、服务费、送票时间；
4、 送票到公寓并收取票款。